障害者雇用バンクの評判まとめ|特徴と向き不向きを徹底解説

障害者雇用バンクの評判まとめ|特徴と向き不向きを徹底解説

障害者雇用バンク」は、障害者雇用に特化した転職エージェントサービスです。

全国の障害者雇用求人を一括検索でき、障害内容や働き方に合わせたマッチングが可能となります。

一方で、すべての求人が高条件というわけではなく、地方や特定職種では求人数が限られる場合もあります。

本記事では、障害者雇用バンクの特徴や評判、メリット・デメリットを整理し、どんな人に向いているか、また向いていないかまで詳しく解説します。

障害者雇用バンクを利用したい方は、ぜひ確認してみてください。

この記事でわかること
  • 障害者雇用バンクのメリット・強み
    →カウンセラーが親切で、優良求人も豊富
    →求人数が豊富なうえ、ハローワーク求人も同時に検索できる
  • デメリット・悪い口コミ
    ・一部担当者の対応が悪い
    →あまりにもひどい場合、変更可能
    ・首都圏、大阪の求人が多い
    →他転職エージェント、ハローワークなども活用
    条件を絞りすぎると、利用を断られる場合もある
  • 首都圏、大阪の障害者雇用求人を探している人に特におすすめ

※マイナビのプロモーションを含みます。

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転職エージェントは、希望や経験に合った求人を紹介し、履歴書添削や面接対策、企業とのやり取り、キャリア相談まで無料でサポートしてくれる転職支援サービスです。

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支援実績・年間1,000人以上。障害者の転職を専門サポート
障害者転職・就職実績No1。求人数4,600社以上

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目次

障害者雇用バンクってどんな転職エージェント

障害者雇用バンクってどんな転職エージェント

障害者雇用バンクは、株式会社HANDICAP CLOUDが運営する転職エージェントサービスです。

2016年4月に設立され、資本金は約6,375万円。
従業員は約150名で、平均年齢は20代と若い組織です。

事業拡大により、2025年時点で前年対比150%の成長。

本社は東京都新宿区西新宿8丁目14‑24 西新宿KFビル 4階にあり、大阪にも事業拠点があります。

主力事業は、障害者向けの総合求人サイト「障害者雇用バンク」の運営です。

また

  • 障害者が柔軟に働ける「エラビバ サテライトオフィス」
  • 就労移行支援を提供する「エラビバ 就労移行」

といった複合的な支援体制も整備しています。

「誰もが自分らしく生きられる世界へ」をミッションに掲げ、障害者雇用のインフラを構築するパイオニア企業となっています。

サービス内容

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運営会社株式会社HANDICAP CLOUD
https://handicap.co.jp/
掲載求人数約2,000件以上
非公開求人数※1非公表対応職種全業種
対象年齢層20~60代
メインは20~30代
対象エリア日本全国
サポート内容書類添削、面接対策、キャリア相談、内定後フォロー面談形式オンライン
おすすめな人障害者合わない可能性がある人一般転職を希望する人
※1 非公開求人とは

非公開求人とは、企業が一般公開せず、転職エージェントなどの限られた窓口を通じて紹介される求人情報です。

求人サイトなどに掲載されていないため、登録者だけが知ることができる“限定求人”とも言えます。

非公開求人の特徴

  • 条件が良いものが多く、高収入の求人が多い
  • 応募できるのは、転職エージェントに相談した人のみ
  • 企業側が求める人物像に近い候補者に、ピンポイントで紹介されるケースが多い

なぜ非公開にするの?

以下のような理由で企業は求人を非公開にします。

  • 人気職種への応募が殺到すると、選考業務が煩雑になるため
  • 競合他社に採用の動きを知られたくない事情があるため
  • 社内の一部の社員にまだ知られていないポジションである可能性があるため

メリット

  • 公開されていない優良求人に出会える
  • 書類選考通過率が高いこともある(紹介制なので)

デメリット

  • エージェントに登録しなければ内容を見ることができない
  • 求人の詳細情報が事前に少ないため、面談時にしっかり確認する必要がある

つまり、「非公開求人」は、エージェントを通すことで出会える“裏メニュー”のような求人です。

障害者雇用バンクは、株式会社HANDICAP CLOUDが運営する、障害者雇用に特化した転職エージェントサービスです。

主に身体・精神・発達障害などのある求職者を対象に、一般企業から特例子会社まで幅広い求人を取り扱っています。

求人紹介だけでなく、応募書類の作成支援、面接対策、職場定着支援までを一貫して提供。

オンライン面談にも対応しており、全国から利用可能です。

さらに就職後もフォローを継続することで、離職リスクを下げ、長期的な就労をサポートします。

他社との違い・強み

障害者雇用専門に特化しているため、企業側も障害への理解が深く、求職者にとって働きやすい職場が多いのが特徴。

大手企業や有名ブランドとの直接取引も多く、非公開求人の比率が高いです。

障害者雇用バンクは独占・非公開求人が豊富

さらに、エージェント業務だけでなく、自社で就労移行支援事業所やサテライトオフィス事業も展開。

求人紹介と職業訓練をワンストップで行える体制は、他社に少ない強みです。

就職後も定期的に面談を実施し、職場環境や業務内容の課題を早期に発見・改善。

結果、一般的な転職エージェントに比べて職場定着率が高く、利用者の安心感にもつながっています。

障害者雇用バンクの悪い口コミ・評判

障害者雇用バンクには、多くの利用者から高評価の声がある一方で、いくつかの悪い口コミも見られます。

障害者雇用バンクの悪い口コミ・評判
  • 担当者の対応が悪かった
  • 一部の地域では対応できない・首都圏(関東・大阪)に求人が集中
  • 利用を断られた

これらの口コミから、サービスを利用する際は事前に対応エリアや求人傾向を確認し、自分の希望や条件をしっかりと担当者に伝えることが重要です。

以下で詳しく解説していきます。

担当者の対応が悪かった

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希望条件に沿わない求人ばかり紹介された

女性
/

28

/

一般事務(正社員)

面談時に勤務地や勤務形態、障害の配慮についてかなり細かく希望を伝えたのですが、紹介される求人はほとんどが条件とずれていました。フルタイム希望なのに時短勤務の求人ばかりだったり、勤務地が遠すぎて通えないところを提案されたり…。こちらの事情を理解してくれていない印象が強く、相談しても「この条件なら他は難しいですね」と消極的な反応ばかりでした。結果的に、別のサービスのほうが自分に合った求人を提案してくれました。

出典:独自アンケート調査

連絡が遅く、信頼できなかった

男性
/

32

/

事務職(契約社員)

障害者雇用バンクに登録して最初は丁寧に面談してもらえたのですが、その後のフォローが極端に遅く、2週間以上連絡がないこともありました。こちらから催促してやっと求人情報が届くような状態で、転職活動のテンポが崩れてしまいました。担当者も悪気があるわけではないと思いますが、他のエージェントと比べると情報提供や進捗確認が圧倒的に遅く、信頼して任せることができませんでした。結局、別のエージェントを併用して転職を決めました。

出典:独自アンケート調査

障害への理解が浅いと感じた

男性
/

35

/

営業職(契約社員)

担当者が障害者雇用に関する基礎知識は持っているようでしたが、私の障害特性に合わせた配慮や働き方についての理解が浅いと感じる場面が多かったです。例えば、通院や体調変化への対応について相談しても「企業と要相談ですね」と曖昧な返答しかなく、具体的な助言はありませんでした。求人紹介自体はしてもらえましたが、応募後の面接対策や条件交渉でのサポートが弱く、安心して任せられる感じではなかったです。結果的に、自分で企業に直接応募する道を選びました。

出典:独自アンケート調査

障害者雇用バンクに関する悪い口コミの中で比較的多いのが、担当者の対応に関する不満です。

「レスポンスが遅く、連絡が途切れることがあった」「希望条件に沿っていない求人を紹介された」「障害への理解が浅い印象を受けた」といった声があります。

転職エージェントは担当者の力量や経験によってサポートの質が変わる傾向があり、障害者雇用バンクも例外ではありません。

担当者と相性が合わない場合やサポートに不満がある場合、早めに担当者変更を依頼することが有効です。

また、自分の希望や配慮事項を初回面談の段階で明確に伝えることで、ミスマッチやサポート不足を防ぎやすくなります。

利用者側も受け身にならず、積極的に連絡や情報提供を行うことがスムーズな転職活動につながります。

一部の地域では対応できない・首都圏(関東・大阪)に求人が集中

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地方在住だと求人がほぼなかった

女性
/

29

/

データ入力(パート)

地方在住で登録しましたが、求人検索をしてもヒットする件数が驚くほど少なく、面談でも「首都圏や大阪中心のため地方は厳しい」と言われました。オンライン面談はできるものの、地元の企業情報はほとんどなく、紹介されるのは遠方の求人や通勤困難な案件ばかり。求人内容も更新頻度が低く、最新情報かどうかも不安でした。結果的に、地域密着型のハローワークや地元の就労支援センターのほうが役立ちました。

出典:独自アンケート調査

希望条件が原因で登録を断られた

男性
/

34

/

経理(正社員)

面談予約後、障害の種類や希望条件について事前アンケートに記入したところ、後日「ご希望条件ではご紹介が難しいため」として登録を断られました。理由としては、在宅勤務限定・給与水準の高さ・専門性のある業務希望がネックになったようです。正直、事前にもっと条件のすり合わせができればよかったと感じます。柔軟な対応や代替案の提案もなかったため、他のエージェントに切り替えました。

出典:独自アンケート調査

サポートを受けられない地域だった

男性
/

25

/

販売職(契約社員)

登録フォームで住所を入力した時点で、自動的に「現在お住まいの地域ではご紹介が難しい」と表示され、登録が完了できませんでした。サポートエリアが限られていることはサイトにも書かれていましたが、もう少し詳細な地域リストがあれば事前に判断できたと思います。障害者雇用に特化しているだけに期待していたので残念です。結果的に、全国対応の他社エージェントを利用することになりました。

出典:独自アンケート調査

障害者雇用バンクの求人は全国対応をうたっていますが、実際のところ案件は首都圏(東京・神奈川・千葉・埼玉)や大阪などの大都市圏に集中しています。

そのため、地方在住の利用者からは「紹介できる求人がほとんどない」「希望勤務地での募集が見つからなかった」という口コミが見られます。

これは、企業の障害者雇用枠自体が都市部に多く存在するという市場特性の影響もあります。

地方での利用を検討する場合は、事前に対象エリアの求人数を確認し、必要であればリモートワーク求人や他の転職サービスとの併用も検討すべきです。

こうした地域的な偏りを理解したうえで利用すれば、求人の探しやすさや転職成功率を高めることが可能になります。

利用を断られた

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希望条件が合わずお断りされた

女性
/

28

/

営業事務(契約社員)

在宅勤務のみ・時短勤務希望で登録を進めましたが、面談後に「ご希望の条件では紹介できる求人がほぼないため、登録をお受けできません」と断られました。条件を緩和すれば利用可能との説明もありましたが、生活環境的に譲れなかったため辞退。条件が合わない場合は早めに案内してもらえたのは助かりましたが、もっと幅広い求人があれば利用したかったです。

出典:独自アンケート調査

障害の程度で登録不可になった

男性
/

33

/

製造業(正社員)

登録フォームに入力後、面談日の調整を待っていましたが、数日後に「現在の障害の程度や通院状況では、ご紹介が難しい」と連絡を受け、登録を断られました。自分としては業務に支障がないと考えていたので驚きました。安全面や企業側の受け入れ態勢の問題もあると思いますが、もっと事情を聞いたうえで判断してほしかったです。他社では条件付きでサポートしてもらえたため、もう少し柔軟な対応を期待していました。

出典:独自アンケート調査

地域外のため利用不可だった

男性
/

26

/

倉庫作業員(アルバイト)

地方在住で登録しようとしたところ、住所入力の時点で「現在お住まいの地域ではご紹介が難しい」と表示され、申込みが進みませんでした。障害者雇用バンクは全国対応だと思っていたのでショックでした。サポート地域が限られているのは理解できますが、事前にもう少し分かりやすく案内があると助かります。結果的に、地元対応の別エージェントを利用しました。

出典:独自アンケート調査

口コミの中には「登録後に利用を断られた」という事例もあります。

理由として、希望条件と紹介可能な求人が極端に乖離している場合や、障害の特性や健康状態から安定した就業が難しいと判断された場合が挙げられます。

これは求職者を不必要に落胆させないための判断でもありますが、利用者からすると不満や戸惑いを感じやすい部分です。

もし利用を断られた場合は、別の転職エージェントや自治体の就労支援窓口、ハローワークの障害者専門窓口などを利用しましょう。

また、条件を柔軟に見直すことで再度利用できるケースもあります。

最初から1社に絞らず、複数サービスを並行して使う姿勢が、障害者雇用市場での選択肢を広げるカギになります。

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障害者雇用バンクの良い口コミ・評判

障害者雇用バンクには、実際に利用した人から「安心して転職活動ができた」「担当者のサポートが手厚かった」といった前向きな口コミも多く寄せられています。

障害者雇用バンクの良い口コミ・評判
  • 障害があって、不安だったけど転職できた
  • 担当者が障害について理解し、自分に合った求人を紹介してくれた
  • ハローワーク求人もまとめられていて比較もしやすかった

障害を理由に転職活動に不安を感じていた人でも、実際にサポートを受けて内定に結びついた事例が多く、初めての転職やブランク明けの就職活動でも安心して利用できるサービスと言えるでしょう。

以下で詳しく解説していきます。

障害があって、不安だったけど転職できた

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精神障害があっても正社員になれた

女性
/

28

/

事務補助(契約社員)

うつ病の治療歴があり、前職を体調不良で退職してから半年間、就職活動をする気力が出ませんでした。障害者雇用バンクに登録したときも不安しかありませんでしたが、担当者が「無理のない勤務形態から始めましょう」と提案してくれたのが救いでした。面接前には企業側に配慮事項を細かく伝えてくれたおかげで、採用後も安心して働けています。結果として、週4勤務から正社員へステップアップできました。

出典:独自アンケート調査

発達障害でもマッチする仕事に出会えた

男性
/

25

/

販売職(アルバイト)

発達障害があり、複数の仕事でミスマッチを経験してきました。障害者雇用バンクでは、担当者が私の特性を丁寧にヒアリングし、集中力を活かせるデータ入力の求人を紹介してくれました。面接の場でも同席し、必要な配慮を企業に説明してくれたため、自分で言いにくいことを代弁してもらえたのが大きかったです。今は職場の理解もあり、安定して働けています。

出典:独自アンケート調査

身体障害でも在宅勤務で採用

男性
/

32

/

物流業(正社員)

事故の後遺症で歩行が困難になり、外で働くのが難しくなりました。障害者雇用バンクに相談すると、在宅勤務可能な事務職を複数提案してくれました。自宅から面接を受けられる企業もあり、体力的な負担が少ない環境で採用が決まりました。就職後も定期的にフォロー連絡をくれるので、孤立感がなく安心して働けています。

出典:独自アンケート調査

障害者雇用バンクでは、障害を抱えながらも転職活動に挑戦する方が安心して取り組める環境が整っています。

特に、体調や就業条件に不安がある人でも、担当者がヒアリングを通じて無理のない働き方や勤務条件を一緒に考えてくれるため、自信を持って応募できるケースが多いです。

実際の口コミでも「初めは不安でいっぱいだったが、担当者が寄り添ってくれたことで転職に成功できた」という声が目立ちます。

さらに、企業との面接調整や条件交渉も代行してくれるため、自分では言いづらいこともスムーズに伝えられる点が安心材料となっています。

障害を理由に転職をあきらめていた人でも、新しいキャリアを築くきっかけを得られる可能性が高いサービスです。

担当者が障害について理解し、自分に合った求人を紹介してくれた

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精神障害に配慮した求人紹介がありがたかった

女性
/

27

/

コールセンタースタッフ

パニック障害があり、以前は面接で体調面を説明すると不採用になることが多く、転職活動がつらく感じていました。障害者雇用バンクでは、担当者が最初の面談で「業務内容だけでなく職場環境も重視しましょう」と言ってくれたのが印象的でした。紹介してもらった求人は休憩の取りやすさや在宅勤務制度が整っており、無理なく続けられています。担当者が企業との間に入り、配慮事項を事前に伝えてくれたおかげで、面接も安心して臨めました。

出典:独自アンケート調査

発達障害を理解した上での仕事提案

男性
/

24

/

工場作業員(契約社員)

発達障害があり、人とのコミュニケーションが多い仕事は続きませんでした。障害者雇用バンクの担当者は、私が得意な「集中してコツコツ作業する」特性をすぐに理解してくれ、PC入力や軽作業系の求人を中心に提案してくれました。企業との面接では同席し、私の特性や苦手なことを代わりに説明してもらえたので、自分からは言いづらい部分もカバーしてもらえました。結果的に自分に合った環境で安定して働けています。

出典:独自アンケート調査

身体障害に合わせた柔軟な働き方を提案

男性
/

35

/

営業職(正社員)

下肢に障害があり、長時間の外回りや通勤が難しくなりました。障害者雇用バンクの担当者は私の生活状況を詳しく聞いたうえで、在宅勤務や時短勤務の選択肢がある求人を複数提案してくれました。実際に応募した企業は、面接前から在宅勤務前提で条件を整えてくれ、入社後も定期的なフォロー面談を実施してくれています。担当者の理解と事前調整がなければ、ここまでスムーズに転職できなかったと思います。

出典:独自アンケート調査

障害者雇用バンクの強みの一つは、担当者の障害理解度の高さです。

身体障害、精神障害、発達障害など、障害の種類や特性に応じた求人提案が可能で、働く上で必要な配慮やサポート体制についても事前に企業と確認してくれます。

多くの利用者が「障害特性に合わせた求人を的確に提案してもらえた」「自分では見つけられない求人を紹介してくれた」と評価しています。

また、企業の雰囲気や社内文化まで事前に教えてもらえるため、職場選びでのミスマッチを減らせるのも魅力です。

単なる求人紹介にとどまらず、就業後の定着を見据えた提案がある点は、他社にはない安心感と言えるでしょう。

ハローワーク求人もまとめられていて比較もしやすかった

スクロールできます

複数の求人を一括で比較できて便利だった

女性
/

29

/

一般事務(契約社員)

これまで求人サイトをいくつも見比べながら応募先を探していましたが、障害者雇用バンクでは民間求人だけでなくハローワーク掲載求人もまとめて表示されるので、検索の手間が一気に減りました。求人票のフォーマットが統一されているため、条件や給与、勤務時間などを横並びで比較でき、判断しやすかったです。結果的に、他サイトでは見逃していた好条件の求人を見つけることができました。

出典:独自アンケート調査

地方求人も探しやすかった

男性
/

33

/

製造業(正社員)

地方在住なので、民間の障害者向け求人だけだと選択肢が限られてしまいます。障害者雇用バンクではハローワーク求人も同時に検索できるため、地元の企業も含めて幅広く探せました。比較画面で条件や福利厚生を見比べられるので、応募する企業を決めるのがスムーズでした。特に交通アクセスや残業時間など、自分の生活に合った条件を確認できたのが良かったです。

出典:独自アンケート調査

応募のミスマッチを防げた

男性
/

25

/

販売職(アルバイト)

転職活動を始めた頃は、求人内容だけで判断して応募し、面接で条件が合わないとわかることが多かったです。障害者雇用バンクではハローワークと民間求人を同時に確認でき、同じ職種でも企業ごとの条件や雇用形態の違いを事前に把握できました。そのおかげで応募の絞り込みが正確になり、面接に進んだ企業のほとんどが条件面でも満足できるものでした。

出典:独自アンケート調査

障害者雇用バンクの求人検索機能では、民間企業の求人だけでなく、ハローワーク掲載の求人情報も一括で探せる点が好評です。

これにより、複数の求人サイトや窓口を行き来する必要がなく、一つのプラットフォーム上で条件を比較検討できます。

利用者からは「求人探しが効率的になった」「同じ条件で複数の選択肢を見比べられたので納得感があった」という声が多く寄せられています。

また、検索条件のカスタマイズ性が高く、勤務地や雇用形態、障害種別への配慮など細かく絞り込めるため、自分の状況や希望にマッチした求人をスムーズに見つけられるのも利点です。

結果的に、応募から内定までのスピードが早まる傾向もあります。

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障害者雇用バンクの利用前に知っておくべきこと・注意点

障害者雇用バンクを利用する前には、サービスの仕組みや求人状況、サポート体制について理解しておくことが重要です。

障害者雇用バンク利用前の注意点
  • WEB面談しか対応していない
  • 希望する就職場所を確認する(関東・大阪以外は求人が少ない)
  • 他転職サービス、ハローワークも利用する
  • 状況によっては断られる場合もある

状況や条件によっては利用を断られるケースもあるため、自分の希望や条件を整理した上で登録すると、よりスムーズに転職活動を進められます。

以下で詳しく解説していきます。

WEB面談しか対応していない

障害者雇用バンクでは、求職者との面談はすべてWEB上で実施されます。

これは、全国どこからでも利用できるメリットがある一方で、直接対面での面談を希望する方には不向きです。

特に、対面で細かいニュアンスを伝えたい方や、PCやスマホ操作が苦手な方にとってはややハードルが高いと感じることもあります。

また、通信環境が安定していないと面談がスムーズに進まない可能性もあるため、事前にネット環境を整えておくことが重要です。

希望する就職場所を確認する(関東・大阪以外は求人が少ない)

障害者雇用バンクの求人は、首都圏(関東)や大阪を中心とした都市部に集中しています。

そのため、地方在住の場合、求人の選択肢が限られることがあります。

特に専門職や希望条件の多い方は、希望勤務地での求人有無を事前に確認することが不可欠です。

また、条件を絞りすぎるとさらに求人数が減る可能性があるため、勤務地や勤務形態の条件はある程度柔軟に設定することも、転職成功のポイントになります。

他転職サービス、ハローワークも利用する

障害者雇用バンクだけに頼らず、他の転職サービスやハローワークも併用することで、より多くの求人情報に触れられます。

特に地方求人や、公共的な案件はハローワークのほうが多い場合があります。

複数のサービスを使うことで、求人の幅が広がり、条件に合った職場に出会える確率も高まります。

また、各サービスで得られるサポートや情報が異なるため、併用することで情報の偏りを防ぎ、より納得感のある転職活動が可能となります。

状況によっては断られる場合もある

障害者雇用バンクでは、サポートできる障害種別や求職条件が限られているため、場合によっては登録や利用を断られるケースもあります。

例えば、希望条件が現実的でない場合や、対象外となる障害種別の場合にはサポート対象外となる可能性があります。

そのため、登録前に公式サイトの利用条件や対象範囲を確認しておくことが重要です。

また、断られた場合でも他サービスを活用することで別の求人チャンスを見つけられるため、複数の方法を確保することが大切です。

障害者雇用バンクの口コミ・評判から分かる利用のメリット

障害者雇用バンクの良い口コミから以下のようなメリットがあります。

障害者雇用バンク利用のメリット
  • 親身に接してくれる
  • アフターフォローも充実
  • 優良求人を紹介してくれる

障害者雇用バンクは単に求人を紹介するだけでなく、利用者の安心感と職場定着率を高めるための手厚いサポート体制が整っており、特に初めての転職や障害者雇用での就職を考えている方に大きなメリットがあります。

ここでは各項目ごとに詳しく解説していきます。

親身に接してくれる

障害者雇用バンクの最大の魅力のひとつが、利用者に寄り添ったサポート体制です。

初回面談では、単に経歴や希望条件を確認するだけでなく、障害の特性や体調の波、通勤や勤務時間の制限なども丁寧にヒアリングしてくれます。

そのうえで、無理なく働ける環境や職種を一緒に検討し、必要に応じて企業側への説明や配慮事項の提示まで行います。

利用者からは「焦らせず、自分のペースを尊重してくれた」「理解のある言葉かけで安心できた」という声が多く、精神的な負担を減らしながら活動を進められる点が評価されています。

単なる求人紹介ではなく、信頼関係を築きながら二人三脚で進めてくれるスタンスが、初めて転職活動を行う方や不安を抱える方にとって大きな支えとなっています。

アフターフォローも充実

内定獲得後のサポートも手厚く、就職先に定着できるよう継続的なフォローが行われます。

就業開始後に発生しがちな人間関係の悩みや業務負担の調整、体調管理に関する不安などにも担当者が寄り添い、必要に応じて企業と直接やり取りして環境改善を促します。

これにより、働き始めた後も「孤立して困る」という状況を防げます。

また、定期的な面談や電話・メールでのサポートがあり、職場で言いにくいことも第三者を通じて解決できるのが強みです。

一般的な転職エージェントでは就職後のフォローが短期間で終わる場合が多いですが、障害者雇用バンクは長期的な定着支援を重視しており、「入社して終わり」ではなく、安心して働き続けられる環境づくりを最後まで支えてくれます。

優良求人を紹介してくれる

障害者雇用バンクが扱う求人は、事前に企業の受け入れ体制や配慮内容が確認されており、実際に働きやすい環境が整っているものが中心です。

企業との関係性も深く、障害特性や希望条件をしっかり反映した求人提案が可能となっています。

さらに、他の転職サービスでは掲載されていない非公開求人や独占案件も多く、希望に合う職場と出会える可能性が高いです。

求人数は地域によって偏りがあるものの、数の多さよりも質を重視しているため、条件に合った優良求人と出会える確率が高まります。

「自分では見つけられなかった職場を紹介してもらえた」「配慮事項がしっかり整っていて働きやすい」という口コミも多く、ミスマッチを防ぐ面でも大きなメリットがあります。

障害者雇用バンクの口コミ・評判から分かる利用のデメリット

障害者雇用バンクの口コミ・評判から分かる利用のデメリットも見えてきます。

障害者雇用バンクのデメリット
  • 就労移行支援サービスの事業所は新宿・横浜・大阪にしかない
  • 障害者手帳を取得していないとサービスを受けられない
  • 求人数が地域や職種によって偏りがある

これらの点を事前に理解しておくことで、サービスのメリットを最大限活かしながらミスマッチを防ぐことができます。

以下で詳しく解説していきます。

就労移行支援サービスの事業所が新宿・横浜・大阪にしかない

障害者雇用バンクは全国から利用できるオンライン対応を行っていますが、就労移行支援サービスの拠点は新宿・横浜・大阪に限られています。

そのため、直接通所してサポートを受けられるのは、主に東京・神奈川・大阪に住む利用者に限られます。

就労移行支援では、生活リズムの改善やビジネスマナー習得、職場体験など、就職に向けた実践的な訓練を受けられますが、拠点が限られることで、地域によっては利用が難しいのが実情です。

特に、通所による継続的な支援を重視している人や、直接指導を必要とする人にとっては大きな制約となります。

そのため、このエリア以外に住んでいる場合、近隣の就労移行支援事業所や他のサービスを併用するようにしましょう。

障害者手帳を取得していないとサービスを受けられない

障害者雇用バンクを利用するためには、基本的に障害者手帳(身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳)のいずれかを取得している必要があります。

診断を受けていても、手帳がない場合はサービスの対象外となります。

また、手帳申請中の場合も、審査が完了し手帳が交付されるまでは求人紹介を受けられないケースがあります。

この条件は、企業が障害者雇用枠で採用する際、法的要件を満たすために必要なものです。

手帳がない人や申請を検討している人は、まず役所や主治医に相談し、取得に向けた手続きを進める必要があります。

求人数が地域や職種によって偏りがある

障害者雇用バンクは全国対応をうたっていますが、求人の大半は首都圏(特に東京・神奈川・千葉・埼玉)や大阪府に集中しています。

地方在住の方は求人選択肢が限られ、希望職種や条件によっては該当する求人が見つからない場合があります。

また、職種も事務職や軽作業が中心で、専門職や高度なスキルを求められる求人は比較的少ない傾向です。

そのため、地方在住者や特定職種を希望する人は、ハローワークや他の転職エージェントと併用し、情報源を広げることが成功への近道になります。

特に地方では、応募可能な求人を見つけるまでに時間がかかることも想定しておくべきです。

障害者雇用バンクがおすすめな人

障害者雇用バンクは、障害者雇用枠での就職・転職を希望する人に特化した転職エージェントサービスです。

以下のような方に特におすすめのサービスです。

障害者雇用バンクがおすすめな人
  • 障害者雇用枠での転職・就職を検討している人
  • 専門のアドバイザーに相談しながら転職活動を進めたい人
  • 非公開求人や条件に合った求人を効率的に見つけたい人

特に、自分一人では求人検索や条件交渉に不安を感じる人、または効率的に質の高い求人に出会いたい人にとって、大きな助けになるサービスです。

以下で各項目ごとに詳しく解説していきます。

障害者雇用枠での転職・就職を検討している人

障害者雇用枠での就職や転職を考えている人にとって、障害者雇用バンクは効率的かつ安心感のある選択肢です。

企業が障害者雇用を積極的に進めるために掲載している求人が多く、就労環境や配慮内容も事前に確認できます。

また、一般公開されていない非公開求人も多く、他の転職サイトでは出会えないチャンスに巡り合える可能性があります。

特に、障害内容や働き方の条件に合わせたマッチングを行ってくれるため、入社後のミスマッチを防ぎやすいのが大きな特徴です。

さらに、応募から面接、内定まで一貫してサポートしてくれるので、安心して活動を進められます。

専門のアドバイザーに相談しながら転職活動を進めたい人

障害者雇用バンクでは、障害の特性や求職者の希望条件に詳しい専門アドバイザーが在籍しています。

単なる求人紹介にとどまらず、履歴書や職務経歴書の作成支援、面接対策、条件交渉などもサポート

特に、障害の内容を企業へ適切に伝える方法や配慮事項の交渉など、専門的な知見を活かした助言が受けられる点は大きな強みです。

自分一人では不安がある人や、障害への理解が深い企業を確実に見つけたい人にとって、非常に心強い伴走者となります。

非公開求人や条件に合った求人を効率的に見つけたい人

効率的な転職活動を求める人にも障害者雇用バンクは向いています。

サイトでは一般には公開されていない非公開求人を多数保有しており、求職者の希望やスキルにマッチした案件を優先的に提案してもらえます。

また、ハローワーク掲載求人もまとめて確認できるため、複数の求人媒体を行き来する必要がなく、時間と労力を大幅に削減可能です。

条件の良い案件や、自分の適性に合った企業を効率的に探したい場合には特に有効なサービスといえます。

障害者雇用バンクの利用をおすすめしない人

障害者雇用バンクは、障害者雇用枠に特化した転職エージェントとして、多くのサポート体制や求人情報を提供していますが、すべての求職者に向いているわけではありません

障害者雇用バンクの利用をおすすめしない人
  • 転職意欲が低い人
  • 自分の力だけで転職活動を進めたい人
  • 障害者雇用枠を希望しない人

このように、サービスの性質上、目的や希望条件に合わない場合は他の転職方法を検討しましょう。

以下でより詳しく解説していきます。

転職意欲が低い人

障害者雇用バンクは、求職者と企業をマッチングさせるために、専門アドバイザーが求人提案や面談サポートを積極的に行います。

しかし、転職意欲が低く「とりあえず登録してみただけ」という状態だと、提案された求人への応募や面接準備などが後回しになり、結果的にサービスを十分に活用できません。

担当者からのフォローや連絡も多くなるため、行動が伴わないと双方にストレスがかかる場合があります。

求人紹介は基本的に「行動すること」を前提に組まれているため、積極的に活動できる人ほど成果を出しやすく、逆に受け身の人には向いていません。

自分の力だけで転職活動を進めたい人

障害者雇用バンクは、応募書類の作成サポートや面接練習、条件交渉など、アドバイザーによる密な支援が特徴です。

そのため、自分で企業を探し、応募から交渉まで一貫して行いたい人にとっては、サポートが干渉的に感じられる場合があります。

また、アドバイザーを介して応募するため、直接企業とやり取りしたい人には不向きです。

求人の探し方や応募戦略を自分で管理したい場合は、求人サイトや企業採用ページを直接利用するほうが効率的な場合があります。

サポート重視のサービスであることを理解して利用しましょう。

障害者雇用枠を希望しない人

障害者雇用バンクは、障害者雇用枠に特化した求人紹介サービスで、一般枠での求人は取り扱っていません。

そのため、障害者手帳を持っていても一般枠での採用を希望する人や、障害者雇用枠以外でのキャリア構築を目指す人には適していません。

また、非公開求人やマッチング精度の高い案件は障害者雇用枠に限定されているため、この条件に合わないと紹介可能な求人は非常に限られます。

一般枠での就職活動を希望する場合、通常の転職エージェントや求人サイトを利用したほうが選択肢は広がります。

障害者雇用バンクを利用する手順

障害者雇用バンクを利用する手順は以下の通りです。

STEP
申し込みをする

まずは公式サイトの「無料登録」ボタンから会員登録を開始します。

障害者雇用バンクの利用方法

登録フォームでは、現在の就業状況や障がいの種類・等級、詳細な内容などを入力・選択します。

利用する際、障害者手帳のコピーが必要になるため、用意しておきましょう。

最後に氏名や連絡先など必要な情報を入力すれば、約3分ほどで登録が完了します。

STEP
キャリアアドバイザーとの面談

面談はオンライン(WEB)で行われ、担当アドバイザーがあなたの

  • これまでの職歴や経験
  • 保有資格
  • 障がい状況

や配慮が必要な事項について丁寧にヒアリングします。

そのうえで、希望職種や勤務地、働き方、給与条件などの要望を確認し、マッチ度の高い求人を提案します。

STEP
求人紹介・転職サポート

求人紹介・転職サポートでは、面談内容をもとに希望条件や適性に合った求人を厳選して提案します。

紹介される求人には、非公開案件や障害者雇用枠の優良求人も多く含まれます。

応募を希望する場合は、キャリアアドバイザーが履歴書や職務経歴書の添削、応募書類の提出代行、企業との日程調整などをサポート。

さらに、面接対策や条件交渉も行ってくれます。

STEP
書類選考・面接

書類選考・面接のサポートでは、応募書類の提出から面接の準備まで一貫してフォローしてくれます。

まず、書類選考に向けて履歴書や職務経歴書の内容を最適化し、応募企業の求める人物像に合わせてブラッシュアップ。

提出はアドバイザーが代行するため、手間なくスムーズです。

面接では、事前に想定質問や受け答えの練習、身だしなみや話し方のアドバイスを実施。

本番のスケジュール調整やオンライン面接の設定もサポートされるため、落ち着いて臨めます。

STEP
内定獲得・アフターフォロー

内定通知や雇用条件の確認をアドバイザーと一緒に行い、不安点や疑問点があれば事前に企業へ確認してもらえます。

入社日までのスケジュール調整や必要書類の準備もサポートしてくれるため、スムーズに新しい職場へ移行可能です。

入社後も定期的に状況をヒアリングし、職場環境や業務内容の不安、コミュニケーション上の課題などを相談できる体制が整っています。

トラブルや環境のミスマッチがあった場合も、必要に応じて企業と調整してくれます。

障害者雇用バンクの退会方法について

障害者雇用バンクでは、ログイン後、アカウント設定から簡単に退会することができます。

  • マイページにログインする
    登録時のメールアドレスとパスワードを入力してログイン
  • マイページの「退会について」を押す
    ページ右下にある「退会について」を選択
  • 退会理由を選択して退会を申請する

退会申請後は、約7日ほどで登録情報が全て削除されます。

※退会する際の例文

件名:退会のご連絡(氏名)

障害者雇用バンク 担当〇〇様
いつもお世話になっております。
〇〇(氏名)と申します。

このたび、転職活動を一旦終了することとなりましたため、御社サービスの退会を希望しております。

これまでご丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。

今後、再度転職活動を行う際には、またご相談させていただく可能性もございます。その際はどうぞよろしくお願いいたします。

お手数をおかけしますが、退会手続きのほど、よろしくお願い申し上げます。

氏名:〇〇〇〇
電話番号:〇〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
登録メールアドレス:example@example.com

退会する理由の一例
  • 友人の紹介で転職が決まった
  • 他エージェント経由で転職が決まった
  • 病気のため転職活動を中止する
  • その他

などを記載すれば、しつこい引き留めなどもありません。

なお退会しても、登録した履歴書や職務経歴書、個人情報、病状などは消えません。

どうしても全ての情報を消してほしい場合、公式サイトへの問い合わせが必要です。

障害者雇用バンクに関するよくある質問

障害者雇用バンクの料金はいくらですか?

利用者の方が負担する料金は一切ありません。

会員登録・WEB面談・求人紹介・書類選考や面接のサポート・内定後のフォロー対応など、全てのサポートが完全無料で利用可能です。

障害者雇用バンクを利用するまでの流れは?
  1. 公式サイトから無料会員登録を行う
  2. 現在の就業状況や障害の種類・等級、希望条件などを入力
  3. キャリアアドバイザーとのWEB面談を実施
  4. 条件に合った求人の紹介を受ける
  5. 書類選考や面接のサポートを受ける
  6. 内定後もアフターフォローを受けながら就業開始
障害者雇用バンクで断られた人の特徴は?

障害者雇用バンクで利用を断られる人には、主に以下のような特徴があります。

  • 障害者手帳を所持していない
  • 転職・就職の意欲が低い
  • 海外に居住している

このように、制度的な条件や地域的な制約だけでなく、本人の活動姿勢も利用可否に影響します。

障害者雇用バンクは精神障害でも使える?

はい、障害者雇用バンクは精神障害のある方でも利用可能です。

障害者雇用バンクの電話番号は?

利用者が問い合わせできる電話番号はありません。

公式サイトよりお問い合わせください。

なお、求人掲載希望の方は、株式会社HANDICAP CLOUD「03‑6803‑8992」で対応できる可能性があります

障害者雇用バンクは40代でも使える?

はい、障害者雇用バンクは40代でも利用できます。

年齢制限は公式には設けられておらず、障害者手帳を持っていて、障害者雇用枠での就職・転職を希望する方であれば登録可能です。

ただし、20〜30代向けの案件が比較的多い傾向があります。

40代以上の求職者向け求人もありますが、地域や職種によって選択肢が限られることがあります。

障害者雇用バンクはWEB面談も行ってる?

WEB面談のみ行っています。

対面での面談はありません。

障害者雇用バンクは就労移行支援も行ってる?

エラビバ 就労移行という名称で、HANDICAP CLOUDが提供する公的な就労支援サービスを展開しています。

センター名場所
新宿センター〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-21-1新宿ロイヤルビル 7F
横浜センター〒220-0022
神奈川県横浜市西区花咲町7-150ウエインズ&イッセイ横浜ビル 6F
大阪センター〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田3-4-5毎日インテシオ 4F
障害者雇用バンクで紹介される求人はどんなところ?

正社員・契約社員・パートなど幅広い雇用形態があり、事務職、総務、人事、経理、カスタマーサポートなどのデスクワークなどもあります。

さらにITエンジニア、Webデザイン、営業などの専門職求人も一部あり。

加えて、物流、製造、軽作業などの作業系求人も掲載してます。

障害者雇用バンクで正社員向けの求人はある?

特に事務職や総務、人事、経理、ITエンジニア、営業などのデスクワーク系や専門職では、正社員募集が比較的多く見られます。

最新の求人情報は、公式サイトを確認ください。

障害者雇用バンクのハローワーク求人に応募する方法は?

ハローワーク求人の場合、直接サイト経由で応募できません。

ハローワークインターネットサービスから応募が可能です。

障害者雇用バンクと他転職エージェント比較


dodaチャレンジ
atGP
atGP(アットジーピー)
リタリコ仕事ナビ
リタリコ仕事ナビ
求人数1,500件以上
非公開求人多数
約1.500件約4,000件以上
対象年齢なしなしなし
対応エリア全国全国全国
面談方式対面・電話・オンライン対面・電話・オンライン電話・オンライン
特徴障害者雇用に特化
人材紹介大手のdodaが運営していて安心
障害者雇用に特化
障害別に特化したサポートが受けられる
障害者雇用に特化
就労移行支援が日本各所にある
詳細公式サイト公式サイト公式サイト

「障害者雇用バンクが合わない」、「求人の数を増やして選択肢を増やしたい」と言った方は、dodaチャレンジ、atGP、リタリコ仕事ナビも併用すると良いでしょう。

dodaチャレンジ

dodaチャレンジ
dodaチャレンジの基本情報
求人数約1,500件
得意職種全般
対応エリア日本全国
転職サポート履歴書添削・面接対策・転職相談
おすすめな人障害者雇用で就職・転職先を見つけたい人
合わない可能性がある人障害者雇用枠を利用しない人

dodaチャレンジは、パーソルダイバース株式会社が運営する障害者雇用に特化した転職エージェントです。

身体障害・精神障害・発達障害など幅広い障害種別に対応しており、特に大手企業や優良企業の求人が多いのが特徴です。

専任のキャリアアドバイザーが、職務経歴の棚卸しから面接対策、入社後の定着支援まで一貫してサポート。

非公開求人の割合も高く、条件に合った案件を提案してもらえるため、自分で求人を探す手間が省けます。

最近では地方求人の取り扱いも増えており、幅広いエリアでの就業を目指す人にも対応可能です。

ただし、利用には障害者手帳の取得が必須であり、一般枠での転職を希望する人は対象外となります。

安定した企業や条件の良い求人を全国規模で探したい人に向いているサービスです。

atGP(アットジーピー)

atGP
atGPの基本情報
求人数約1,500件
得意職種営業、事務、クリエイティブ職など
障害に合わせた求人を多数保有
対応エリア日本全国
転職サポート履歴書添削・面接対策・転職相談
おすすめな人障害者雇用で就職・転職先を見つけたい人
合わない可能性がある人障害者雇用枠を利用しない人

atGPは、株式会社ゼネラルパートナーズが運営する障害者雇用支援サービスで、転職エージェント、求人検索サイト、就労移行支援など複数のサービスを展開しています。

求職者はWEBや電話、対面の面談で条件や希望をヒアリングされ、その上で適職診断や求人提案を受けられます。

さらに、障害特性や働き方に合わせた職場選びのアドバイスが手厚く、入社後のフォローも充実しています。

また、首都圏だけでなく地方求人の取り扱いも比較的多く、在宅勤務案件もあるため、幅広いニーズに対応可能です。

反面、人気の高い求人は応募倍率が高く、希望条件によってはマッチする求人が少ない場合もあります。

多様な支援形態と全国対応力を求める人におすすめのサービスです。

リタリコ仕事ナビ

リタリコ仕事ナビ
リタリコ仕事ナビの基本情報
求人数約4,000件
得意職種全般
対応エリア日本全国
転職サポート履歴書添削・面接対策・転職相談
おすすめな人障害者雇用で就職・転職先を見つけたい人
合わない可能性がある人障害者雇用枠を利用しない人

リタリコ仕事ナビは、株式会社LITALICOが運営する障害者向けの求人情報サイトで、就労移行支援事業所や特例子会社など幅広い雇用形態の求人を扱っています。

求人情報だけでなく、全国の就労移行支援事業所の情報を網羅しています。

これにより、働く前の訓練やスキルアップの場を探している人にも利用価値があります。

サイト内では障害種別のサポート体制、勤務地、在宅勤務の有無など細かく検索でき、比較検討がしやすい設計になっています。

さらに、専任のキャリアアドバイザーによる一対一の面談や求人提案、応募書類の添削、面接対策、内定後のフォローアップまでサポートが受けられるため、自力での転職活動に不安がある人にも適しています。

一方で、サポートを受けるためには登録が必要で、エージェント対応エリアや求人の偏りには注意が必要です。

【結論】障害者雇用バンクは障害者におすすめの転職サービス

障害者雇用バンクのメリット・強み
  • カウンセラーが親切で、優良求人も豊富
  • 求人数が豊富なうえ、ハローワーク求人も同時に検索できる
デメリット・悪い口コミ
  • 一部担当者の対応が悪い
    →あまりにもひどい場合、変更可能
  • 首都圏・大阪の求人が多い
    →他転職エージェント、ハローワークなども活用
  • 条件を絞りすぎると、利用を断られる場合もある

障害者雇用バンクは、障害者雇用枠での転職や就職を目指す方に、新しい未来への一歩を踏み出すきっかけを与えてくれます。

障害への理解が深いカウンセラーが、あなたの希望や強みを丁寧に引き出し、長く安心して働ける優良求人を提案

独自求人だけでなくハローワークの求人もまとめて探せるため、これまで見つからなかった可能性や出会いが広がります。

さらに、面接や書類選考の準備も手厚くサポートしてくれるので、自信を持って新しい職場に臨めます。

仕事が決まった先には、安定した収入や職場での人間関係、日々の達成感といった、これからの生活に確かな希望を感じられる瞬間が待っています。

障害者雇用バンクは、あなたの人生をより豊かで前向きなものへと導く心強いパートナーです。

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【口コミ評価が高い】
おすすめの転職エージェント厳選

転職エージェントは、希望や経験に合った求人を紹介し、履歴書添削や面接対策、企業とのやり取り、キャリア相談まで無料でサポートしてくれる転職支援サービスです。

障害者向け!おすすめの転職エージェント

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支援実績・年間1,000人以上。障害者の転職を専門サポート
障害者転職・就職実績No1。求人数4,600社以上

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