タイミーでいじめはある?実態と安心して働くための対処法

タイミー」は短時間・単発で気軽に働ける人気のスキマバイトアプリです。

しかし、実際に働いた人の中には「職場で冷たくされた」「いじめのような対応を受けた」と感じる人もいます。

短期バイトだからこそ、人間関係のサポートが少なく、不安を抱くこともあるでしょう。

この記事では、タイミーでいじめや職場トラブルが起こる理由と、安心して働くための対処法・相談方法をわかりやすく解説します。

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目次

タイミーで「いじめがある」と言われる理由

SNSなどで「タイミーでいじめに遭った」という声を見かけ、不安に感じる人もいるのではないでしょうか。

短期の仕事なのに、なぜそうしたトラブルが起きるのか気になりますよね。

ここでは、「タイミー」で「いじめがある」と言われる理由を解説し、その背景や原因についてわかりやすく紹介します。

「タイミーの人」というだけで目の敵にする人が稀にいる

タイミーでいじめが発生する背景には、タイミーワーカーに対するネガティブなイメージがあります。

残念ながら、タイミーには態度が悪いワーカーが一定数存在します。

態度が悪いタイミーワーカーの一例
  • 遅刻してくる
  • やる気がない
  • 仕事ができない
  • 挨拶をしない
  • 服装ルールを守らない

タイミーワーカーに関する口コミを調べてみると「真面目な人が多い」「仕事が早くて助かる」などのポジティブな声が多い一方で、以下のようなネガティブな声も散見されます。

このような情報を見て「タイミーの人=態度が悪い」と決めつけている従業員がいるのでしょう。

また、以前その店舗に来たワーカーの態度が悪く、タイミーに対してネガティブなイメージを持っている従業員もいるかもしれません。

このような理由により、タイミーの人というだけで目の敵にされ、「無視をする」「嫌がらせをする」などのいじめに繋がる場合があるのです。

「単発バイトは仕事ができない」と下に見られがちだから

タイミーに限らず、単発バイトは「仕事ができない」と見下される傾向があります。

単発バイトに対し、以下のような偏見を持っている人がいるからです。

  • 能力が低く、ひとつの職場で長期的に働くことができないから単発バイトをしている
  • 面接に受からないから、面接不要の単発バイトをしている

実際には単発バイトでも仕事ができる・早い人は大勢いるのですが、一部の人は自分より下の存在と決めつけて理不尽な扱いをする場合があります。

「扱いが雑」「当たりがきつい」など、弱い者いじめのような状況になる場合もあるでしょう。

即戦力になれないと厳しい態度を取られるから

企業側は人手不足を解消するためにタイミーを利用しているため、タイミーワーカーは即戦力を求められます。

しかし、経験・スキル不足により戦力になれない場合もあります。

そのため、企業側の従業員からは「タイミーは戦力にならないどころか教える手間がかかり迷惑」と不満の声があがるケースが少なくありません。

即戦力になれないと、不満を感じるスタッフから厳しい態度を取られる場合があるのです。

嫌味を言われたり、怒られることもあり、「いじめられた」と感じてしまうでかもしれません…。

従業員に敵意を持たれるから

戦力にならないという理由でいじめられるケースがある一方で、仕事ができると、敵視されていじめられるケースもあります。

バリバリ仕事ができるワーカーに対し、自分のポジションを奪われると危機感を感じ、冷たい態度を取る従業員が稀にいるからです。

このようなタイプの従業員は、自分を優位に見せるために高圧的な態度を取る場合もあります。

「真面目に働いているだけなのに、どうしていじめられるんだろう…」と不満や怒りを感じるでしょう。

「どうせすぐいなくなる人」と軽視されるから

タイミーは基本的にその日限りのアルバイトなので、「どうせすぐいなくなる人」と軽視されがちです。

「数時間しか働かないから、時間をかけて教育する必要はない」と放置されることもあります。

「その場限りの関係だから、少しくらいきつい態度をとってもいいだろう」と嫌がらせをする従業員がいるのも事実です。

タイミーがいじめを受ける背景には、このような事情があることも理解しておきましょう。

受け入れ体制が整っていない現場があるから

タイミーでいじめが起きる背景には、タイミーへの受け入れ体制が整っていないという事情もあります。

タイミーを頻繁に利用している企業は、ワーカー用の指導マニュアルがあったり、指導担当者が決まっているケースが多いです。

一方、タイミーを利用したばかりの企業はそのような受け入れ体制が整っておらず、ワーカーを放置してしまうケースが少なくありません。

「誰も仕事を教えてくれず、放置された感じがした」といった声が散見されました。

直接的ないじめではありませんが、「疎外感がある」「冷たくされた」など精神的なダメージを受けてしまうでしょう。

スタッフが定着しない「人間関係が悪い職場」があるから

タイミーを利用する企業は深刻な人手不足に陥っているケースが多いのですが、その人手不足の原因が「人間関係が悪く、スタッフが定着しないから」という場合があります。

新人に厳しい「お局」がいて、スタッフが定着せず、常に人手が足りない職場も少なくありません。

タイミーワーカーの口コミを調べてみると「この人のせいで人手不足なんじゃないの?と思ってしまう中年社員がいた」などの声が見られました。

そのような職場は、単発バイトに対しても「いじめ」のような状況が生じる傾向があります。

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実際にあった「タイミー職場トラブル」の例

タイミーとは?仕組みと特徴を簡単に解説

どんな職場でも人間関係のトラブルは起こりうるもの。

タイミー」でも、現場によっては不快な対応や孤立などのケースが報告されています。

ここでは、実際に起きたタイミーでの職場トラブルの例を紹介し、どのような状況で問題が発生しやすいのかを解説します。

教えられていないのに「なんでこんなことも出来ないの」と言われた

今日タイミーで酷い会社に当たりました。何も説明してくれず、質問しないと教えてくれない。常にあれやれコレやれと、優しくでなくパシリのように言われる。 教えられてないのに、「なんでこんなことも出来ないの」「やる気ないならやらなくていいよ」と言われる。

Yahoo!知恵袋

何も教えてもらえない状況のなかで、「仕事ができない」「やる気がない」と言われ、理不尽な扱いを受けた事例です。

忙しい現場にあたってしまうと、「タイミーに説明する暇がない」状況になりやすく、冷たくされる場合があります。

こちらの口コミには「パシリのように言われる」という記載がありますが、とりあえず「パシリ」のような仕事を与えられる場合もあり、それをいじめと感じる人もいるでしょう。

ストレスのはけ口にされた

こちらの口コミにあるように、タイミーは社員やパート・アルバイトより弱い立場になりやすく、ストレスのはけ口にされるリスクあります。

とくにストレスが溜まりやすい職場(繁忙期の飲食店、単純作業の繰り返しの工場、夏場の引越し作業など)の場合は、タイミーへのいじめが起きやすいかもしれません。

店長不在時に嫌がらせを受けた

タイミーは、仕事後に企業側とワーカー側がレビューしあう相互評価機能が特徴です。

企業側はワーカーに低評価をつけられると、他のワーカーからの応募が減るおそれがあるため、店長などの責任者は気を遣って優しくワーカーに接する傾向があります。

しかし、こちらの事例のように責任者がいない時にシフトに入ると、他の従業員からいじめを受けてしまうことがあるようです。

店長からパワハラを受けた

こちらは店長からパワハラを受けたというケース。

タイミーを利用している企業のなかには、パワハラ上司が一定数いるのは事実です。

パワハラ気質の人は弱い立場の人に威圧的な態度を取る特徴があるので、タイミーワーカーは標的になりやすいのでしょう。

ベテランスタッフに嫌がらせをされた

こちらの口コミは、長老フリーターから嫌がらせを受けた事例です。

単発バイトは、ベテランスタッフから敵視されて嫌がらせをされやすいという問題があります。

長年働き続けているフリーターばかりの職場の場合は、タイミーワーカーが孤立してしまう可能性が高いでしょう。

「仕事ができるワーカー」の場合は特に嫉妬され、理不尽な扱いを受けてしまうかもしれません。

威圧的な態度を取られた

タイミーでアルバイトに行ったのですが、最悪なアルバイト先でした。 はじめての仕事だったのですが、最初はみんな優しくて仕事も楽しく感じながら働いていました。 しかし、途中からきた男性社員が、ずっとこちらの仕事ぶりを観察しながら遅い、遅い、ありゃ間に合わんわなどと大きな声でこちらを向きながら話だしました。 気にせずに作業していたのですが、突然他の作業を任された時に、やり方を聞いたら、はぁ?もういいわ、俺がやるわ!といきなり声を荒げて言われました。 こちらはした事もない作業だったため、やり方を聞いただけなのに、こんな言われ方をしてすごく戸惑いました。 他にも分からない仕事について聞いたら、はぁ?今忙しいやろ?まてや!などと言われて威圧的な態度をとられました。

Yahoo!知恵袋

こちらは、はじめての職場で「仕事が遅い」などと言われ、威圧的な態度を取られたトラブル事例です。

未経験の仕事をする場合は、当然ほかの人より仕事が遅くなりますし、やり方を聞く場面もあります。

ほとんどの従業員は、そんな未経験ワーカーに対して優しく接してくれますが、威圧的な態度を取る人もいるため注意が必要です。

「未経験者歓迎」なのに仕事も教えてもらえなかった

タイミーでパワハラ 昨日勤めに行った所が未経験者歓迎と 書いてあり行ったのですが 仕事も教えてもらえず君使えないね おってもおらんでも変わらん 紙に書いたりしていたメモを急に取り上げ見せろと言われたり もっと声大きくだせやなど あからさまに嫌な態度と言われぱなしで しまいには帰れと言われ1時間で帰りました

Yahoo!しごとカタログ

こちらは、「未経験者歓迎」の職場にもかかわらず、仕事も教えてもらえず、嫌な態度や言葉を投げかけられた事例です。

「未経験者歓迎」の職場では、基本的に優しく丁寧に教えてもらえるケースが多いのですが、稀にこのような現場もあるため要注意。

応募者を集めるためのキャッチコピーとして「未経験歓迎」を謳っている企業もあるため、応募する際には業務内容や待遇を細かく確認することが大事です。

イジメなどトラブルが起きやすいタイミーの職場の特徴

すべての職場が悪いわけではありませんが、中には人間関係がギスギスしやすい現場も存在します。

事前に特徴を知っておくことで、トラブルを避ける確率が上がります。

ここでは、いじめやトラブルが起きやすい「タイミー」の職場の特徴を紹介し、働く前に注意しておきたいポイントを解説します。

Good率が90%未満の職場

タイミーでは、ワーカーが仕事終了後に企業に対してGoodまたはBad評価をする機能があります。

各企業の評価を自由に閲覧できるので、働く前に必ずチェックしておきましょう。

ワーカーが企業に対して行う3つの評価(GoodまたはBad)
  • 就業時間は予定どおりでしたか?
  • 掲載されていた仕事内容通りでしたか?
  • またここで働きたいですか?
画像引用元:タイミー

この企業レビューのGood率が低い企業はいじめなどや嫌がらせが起きやすい可能性があるため要注意。

ほとんどの企業が90%以上なので、90%未満の場合は人間関係のトラブルが起きやすい職場の可能性が高いと判断できるでしょう。

これまで働いたワーカーの10人に1人以上がBad評価をつけたことになりますので、職場環境に何かしらの問題があり、それが常態化している可能性があるからです。

他の条件が良い場合でも、応募を避けたほうが賢明でしょう。

企業レビューにネガティブな内容が書かれている職場

企業への評価は、Good率だけでなくレビューコメントで確認することもできます。

画像引用元:タイミーラボ

企業レビューには基本的にポジティブなことが書かれているケースが多いため、ネガティブなコメントが含まれている場合は要注意

働く前には、レビュー内容を必ず確認しておきましょう。

「質問しても教えてもらえませんでした」「難しい作業が多くて苦労しました」など少しでも不満の声がある場合は、職場環境に問題があり、いじめのリスクが高い職場の可能性があるため、応募を避けたほうが無難です。

「すごいパワハラを受けました」などの直接的な批判の声がある場合は、絶対に避けたほうがよいでしょう。

「経験者歓迎」の職場

募集要項に「経験者歓迎」や「経験者のみ」と記載している職場は、即戦力を求めているケースが多いです。

そのため、タイミーワーカーが期待通りの働きをしないと、嫌がらせを受けてしまうかもしれません。

「経験は浅いけれど、何とかなるだろう」と応募してしまうと、思わぬトラブルに巻き込まれてしまう可能性があるため要注意。

即戦力になれる自信がない場合は、「経験者歓迎」の職場に応募するのは控えたほうがよいでしょう。

また、十分な経験があり「経験者歓迎」の職場で働く場合は、働く前に本当に自分に務まる仕事か業務内容をきちんと確認することが大事です。

タイミーへの受け入れ体制が整っていない職場

タイミーへの受け入れ体制が整っていない企業の場合、ワーカーは十分な指導を受けられず放置されることが多く、いじめなどのトラブルに繋がるリスクがあります。

以下のような企業はタイミーへの受け入れ体制が不十分な可能性が高いため、働く前にチェックしておくとよいでしょう。

  • はじめてタイミーに求人情報を掲載した店舗・企業
  • 個人経営の小規模な店舗
  • 田舎の店舗・企業

個人経営の小規模な店舗や田舎の店舗は、タイミーワーカーを「未知の存在」として排他的な態度を取る傾向もあるので、慎重に応募することをおすすめします。

タイミーでいじめを感じたときの対処法

実際に現場で嫌な思いをしたとき、どう行動すればいいか迷う人も多いでしょう。

短期の仕事とはいえ、我慢しすぎるのは禁物です。

ここでは、「タイミー」でいじめや不当な扱いを感じたときの対処法を紹介し、冷静に行動するための具体的なステップを解説します。

ステップ1:いじめの状況を記録する

いじめや不当な扱いを受けた場合は、まず状況を記録することが大事。

可能な限り証拠を残しておくことで、タイミーや専門の相談窓口に相談するときに役立ちます。

また、いじめを受けた直後は不安や怒りを感じて精神的に不安定な状況になっているかもしれません。

状況を記録することで、冷静になれる効果もあります。

  • いじめられた日時と場所
  • 相手の名前
  • 相手に言われたこと
  • 相手の具体的な行動
  • 誰がその場にいたか(目撃者)
  • 業務への影響

このような内容を具体的に、客観的に記録しておきましょう。

紙とペンがなければ、スマホのメモ機能を利用するのがおすすめです。

ステップ2:相手に直接やめてほしいと伝える

いじめを感じた場合、可能であれば相手に直接「やめてほしい」と伝えましょう。

タイミーワーカーは「単発バイトだから仕事ができないだろう」などと決めつけられて、嫌がらせを受ける場合があります。

相手ときちんと話すことでそのような誤解が解け、良好な関係が築けるかもしれません

話をする際は、感情的にならず冷静に話すことを心掛けましょう。

ステップ3:タイミーサポートへ報告する

相手に「やめてほしい」と伝えても改善されない場合、仕事後に不満や怒りを感じて納得できない場合は、タイミーサポートに報告しましょう。

状況に応じて企業側に「注意喚起」「事実確認」を行ってもらうことができます。

タイミーには電話での問い合わせ窓口がないため、お問い合わせフォームから報告しましょう。

ステップ1で記録した内容を参考に、就業日時勤務先名内容の詳細を報告してください。

いじめを感じた場合のタイミー問い合わせ先

3日程度で、登録しているメールアドレスに返答が届きます。

ただし、タイミーはあくまでも仲介サービスという立場なので、いじめなどの職場トラブルに直接介入してくれるわけではありません。

タイミーサポートに報告後、状況に応じて公的機関に相談することを検討してもよいでしょう。

公的機関への相談は、「タイミーの仕事でどうしてもつらいときの相談先」の章で詳しく解説します。

タイミーの職場でいじめを避けるための事前チェックポイント

働く前に少しの準備をするだけで、トラブルを回避できる可能性があります。

職場選びの段階で注意すべき点を押さえておきましょう。

ここでは、「タイミー」でいじめを避けるための事前チェックポイントを紹介し、安心して働ける現場を見極めるコツを解説します。

自分に務まる仕事か

タイミーワーカーがいじめや嫌がらせを受ける背景には「即戦力になれないと厳しい態度を取られるから」という問題があります。

自分に務まる仕事を選ぶことが、いじめトラブルを回避する安全策になるでしょう。

そのための事前チェックポイントは、求人情報にある以下の3点です。

  • 働くための条件
  • 業務詳細
  • 待遇

「働くための条件」には、その仕事に必要なスキル・経験が記載されていますので、条件をクリアしていることを確認しましょう。

「業務詳細」の部分で具体的な業務内容を確認し、初めての現場でもスムーズに働けるかイメージすることが安心して働ける現場を見極めるコツです。

経験が浅い方の場合は「待遇」の部分に「未経験歓迎」マークがついている仕事を選ぶと安心です。

画像引用元:タイミーラボ

ワーカーによる企業評価・レビュー

ワーカーによる企業評価とレビューの確認も、安心して働ける現場を見極めるコツのひとつ。

事前にチェックすべきポイントは、以下の3点です。

  • Good率が90%未満ではないか
  • レビューにネガティブな内容はないか
  • レビュー内容が挨拶文だけではないか

一般的にGood率90%未満の企業は何らかの問題があると考えられているため、まずは90%であることをチェック。

一部のワーカーが嫌がらせで低評価をつけている可能性もゼロではありませんが、あえて不安要素のある90%未満の企業を選ぶ必要はないでしょう。

また「いじめられました」など直接的なレビューはもちろん、「作業がきつくて大変だった」など少しでもネガティブなレビューがある場合も応募を避けたほうがよいでしょう。

また、「ありがとうございました」「お世話になりました」といった挨拶文しかないない企業も要注意。

ポジティブな内容がないために、ただ挨拶コメントだけを投稿している可能性があります。

ありがとうございましたレビューしかない企業は、何か問題があると疑ってしまう…」などの口コミも散見されました。

「指示が明確で働きやすかったです」「親切な人が多い職場でした」など、具体的なポジティブレビューがある企業を選ぶことをおすすめします。

SNSや口コミサイトの評判

タイミーの企業レビューには、基本的にワーカーのリアルな意見が書かれていますが、なかには社交辞令で書いているレビューもあるため注意が必要です。

よりリアルな評価を知るためには、タイミーアプリだけではなく、SNSや口コミサイトで評判を確認するとよいでしょう。

X(旧Twitter)、Yahoo!知恵袋、Googleマップなどで企業名を検索し、評判や実態をリサーチしてみましょう。

店舗の場合は、従業員側の意見だけでなく客側の意見も参考になります。

「店員の接客態度がひどかった」などの批判の声がある場合は、問題のある従業員が働いている可能性があり、いじめや嫌がらせのリスクがあるかもしれません。

実際の店舗の雰囲気

飲食店やスーパーなど客として来店できる職場の場合は、実際に足を運んでみるのもひとつの方法です。

「責任者が厳しそう」「スタッフ同士の仲が悪い」「忙しくてギスギスしている」などリアルな人間関係をチェックできるので、安心して働ける現場かどうか見極めることができるでしょう。

実際の仕事内容を確認することもできるので、自分に務まる仕事か判断できるメリットもあります。

タイミーの仕事でどうしてもつらいときの相談先

「もう耐えられない」「誰かに聞いてほしい」と感じたら、一人で抱え込む必要はありません。専門の相談窓口を頼ることも大切です。

ここでは、「タイミー」利用中にいじめやトラブルでつらい思いをしたときの相談先を紹介し、心を守るためのサポート体制について解説します。

総合労働相談コーナー

労働条件、募集、採用、いじめ、嫌がらせ、パワハラなど、労働問題に関するあらゆる分野の相談を受け付ける公的な窓口です。

相談料無料、秘密厳守で、専門の相談員が面談や電話で対応しています。

直接仕事先との問題を解決してくれるわけではありませんが、解決のために利用できる制度などのアドバイスを受けることができます。

最寄りの総合労働相談コーナーの所在地や連絡先は、以下の参考URLをご覧ください。

参考:厚生労働省「都道府県労働局・労働基準監督署及び総合労働相談コーナー」

厚生労働省の発表によると、総合労働相談コーナーに寄せられる民事上の個別労働紛争相談においては「いじめ・嫌がらせ」の件数が最も多くなっています

ハラスメント問題が世間的に認知され、被害者が相談しやすい環境になっていることがうかがえます。

職場での人間関係に悩み、相談先を探しているのはあなただけではありません。
一人で抱え込まず気軽に相談してみるとよいでしょう。

労働条件相談ほっとライン

労働条件に関するさまざまな悩みや不安について、専門知識を持つ相談員が電話相談を受け付けている窓口です。

厚生労働省が委託事業として実施しており、相談料無料、匿名での相談も可能です。

パワハラ・セクハラなど職場のいじめや嫌がらせについては専門の相談窓口を紹介される形になり、直接相談することはできません。

ですが、平日は夜10時まで、土日・祝日も朝9時から夜9時まで受け付けているので、「今すぐ誰かに聞いてほしい」ときの相談先として覚えておくとよいでしょう。

労働条件相談ほっとラインの電話番号と開設時間
  • 電話番号:0120-811-610
  • 開設時間:月・火・水・木・金:17:00~22:00
    土・日・祝日: 9:00~21:00
    ※12月29日~1月3日を除く。

参考厚生労働省「都道府県労働局・労働基準監督署及び総合労働相談コーナー」

まとめ

本記事では、「タイミー」におけるいじめなど職場トラブルの実態について解説してきました。

タイミーの現場では、「ストレスのはけ口にされた」「店長からパワハラを受けた」「仕事を教えてもらえなかった」など、いじめや嫌がらせなどが実際に起きています。

職場トラブルは誰にでも起こりうるものであることを理解し、そのうえで安全対策を徹底することが大事です。

タイミーには優しい人が多く働きやすい職場もたくさん存在します。
そのような職場に当たるために、トラブル回避方法を理解し実践していきましょう。

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